Поговорим про ОТК. Кто-то о нём слышал, кто-то с ним работал, а кто-то однажды пострадал из-за его отсутствия.
Отдел технического контроля — это непозволительная роскошь или «гигиеническая» норма? На мой взгляд, ответ очевиден: без ОТК системный рост невозможен. Всё остальное — иллюзия контроля.
И здесь я хочу расширить само понятие ОТК. Это не только про металл, сварные швы и узлы. ОТК — это культура управления: контроль процессов от продаж и проектирования до производства, сборки и сервиса.
За свою практику я видел много компаний. Закономерность простая:
- где есть ОТК — бизнес растёт; - где контроля нет — хаос рано или поздно тянет всё вниз.
В Epicarwash ОТК — это: - контроль каждой партии, - повторяемость качества, - предсказуемый результат для собственника, - и, как следствие, надёжная работа робот-мойки годами, а не «пока повезёт».
Именно поэтому для владельца робот-мойки Epicarwash ОТК — это про уверенность в завтрашнем дне своего бизнеса.
Рост начинается с порядка. А порядок начинается с контроля.