Этот пост хочу посвятить друзьям детства. Пожалуй, это самая прямая и честная обратная связь, которая только может быть.
Так получилось, что одна из робот-моек Epicarwash установлена там, где я вырос, где закончил школу, где до Казани всего 6 км, и где по-прежнему свой мир — все друг друга знают, включая учителей по физике 😜
Локация с особым смыслом
Для меня это место — не просто точка на карте. Это среда, в которой:
* тебя знают давно, * помнят твои сильные и слабые стороны, * и точно не будут льстить.
Именно поэтому эта локация для меня особенная.
Та самая обратная связь
и особенно приятно слышать Не:
«Ты чего натворил?!»
А:
«Ты сделал достойный робот.»
Без маркетинга. Без скидок на знакомство. Без попытки быть вежливым.
Просто честно.
Техническая ремарка
P.S. Сейчас там работает 80-барный робот. Но совсем скоро будет апгрейд до 140 бар.
Продолжение следует 🙂
Вывод
Когда твой продукт выбирают люди, которые знают тебя всю жизнь, — это значит, что инженерия, подход и ценности выстроены правильно.